8 avril 2026 · 1 min de lecture

Suivi clients Google Sheets : paiements et relances (2026)

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Suivi clients Google Sheets : paiements et relances (2026)

En bref

  • Crée un tableau intelligent avec 3 statuts (En attente, A relancer, Payé) et des listes déroulantes verrouillées
  • Paramètre 5 règles de mise en forme conditionnelle pour voir d'un coup d'oeil les retards et les statuts
  • Ajoute une zone de stats SOMME.SI pour savoir instantanément combien tu attends, combien est en retard

Prérequis

  • Un compte Google (gratuit ou Workspace)
  • Quelques clients à suivre (même 3-4 lignes suffisent pour démarrer)

Tutos liés :


Pendant longtemps, j'ai suivi mes paiements dans un fichier Sheets basique : colonnes blanches, pas de couleurs, pas d'alertes. Chaque fin de mois, je devais relire chaque ligne pour savoir qui avait payé et qui était en retard. Le genre de tâche qui prend 20 minutes et qui te met de mauvaise humeur.

Sauf qu'avec 5 règles de mise en forme conditionnelle et une poignée de formules SOMME.SI, tu transformes ce tableau morne en un système visuel qui te dit tout en 3 secondes.

Ce que tu vas obtenir

  • Un tableau qui colore automatiquement les lignes selon le statut du paiement
  • Des alertes rouges quand une échéance est dépassée
  • Un mini tableau de stats en haut : montants en attente, à relancer, payés, total

Les étapes pas à pas

1. La structure du tableau

On part d'un Google Sheets vide avec 7 colonnes : N° Facture, Client, Prestation, Montant, Statut, Échéance de paiement, Date de paiement.

Première action : transformer ces colonnes en tableau intelligent via Format > Convertir en tableau. C'est une fonctionnalité un peu cachée (sortie en 2024) mais redoutable : quand tu ajoutes une ligne, tes menus déroulants et tes formules se recopient automatiquement.

Pour la colonne Statut, on crée une liste déroulante verrouillée (Modifier le type > Menu déroulant) avec 3 valeurs :

  • En attente de règlement
  • A relancer
  • Payé
Le tableau avec les 7 en-têtes et le menu déroulant Statut

💡 Note : Dans les options avancées de la liste déroulante, choisis l'affichage en flèche plutôt que les "chips" par défaut. C'est plus discret et professionnel.

2. Les règles de mise en forme conditionnelle — Échéance de paiement

La mise en forme conditionnelle, c'est le coeur du système. Tu définis une condition, et Sheets change automatiquement l'apparence de la cellule ou de la ligne.

Règle 1 — Échéance manquante (fond jaune) :

Sélectionne la colonne Échéance de paiement. Format > Mise en forme conditionnelle. Choisis La formule personnalisée est et entre :

=ET($F2=""; $E2<>"")
  • $F2="" : la cellule échéance est vide
  • $E2<>"" : le statut est renseigné

Résultat : quand tu oublies de remplir l'échéance alors que le statut est défini, la cellule passe en jaune.

Cellule échéance en jaune quand le statut est rempli mais pas la date

Règle 2 — Échéance dépassée (fond rouge, texte blanc gras) :

Même colonne, nouvelle règle :

=ET($F2<AUJOURDHUI(); $F2<>""; $E2<>"Payé"; $E2<>"A relancer")
  • $F2<AUJOURDHUI() : la date est dans le passé
  • Les exclusions : pas d'alerte si le statut est déjà "Payé" ou "A relancer"
Cellule échéance en rouge gras pour un client en retard de paiement

💡 Note : La chaîne de caractères dans la formule doit correspondre exactement à la valeur du menu déroulant. Une majuscule ou un accent qui manque et la règle ne s'applique pas.

3. Les règles de mise en forme conditionnelle — Lignes par statut

Cette fois, on veut colorer la ligne entière selon le statut. La plage couvre toutes les colonnes : A2:G.

Règle 3 — Client a payé (texte barré, gris clair) :

=$E2="Payé"

Mise en forme : texte barré, gris, fond gris clair. Le client payé est "archivé" visuellement.

Règle 4 — En attente de règlement (fond bleu clair) :

=$E2="En attente de règlement"

Règle 5 — A relancer (texte rouge foncé, fond rouge clair) :

=$E2="A relancer"
Le tableau complet avec 3 lignes colorées différemment selon le statut

4. L'ordre des règles — Le piège à connaître

Dans le panneau de mise en forme conditionnelle, toutes les règles s'appellent "La formule personnalisée est". Impossible de les distinguer par le nom.

Deux repères pour s'y retrouver :

  • La couleur de l'aperçu à gauche de chaque règle
  • Au survol, Sheets surligne les cellules concernées

Le point critique : c'est premier trouvé, premier appliqué. Si tu remontes la règle "En attente de règlement" au-dessus de la règle d'alerte date, la ligne entière devient bleue — et ton alerte rouge disparaît.

Panneau mise en forme conditionnelle avec les règles dans le bon ordre

5. La zone de stats avec SOMME.SI

Au-dessus du tableau, on ajoute 4 lignes de récap :

LabelFormule
En attente de règlement=SOMME.SI(E:E; "En attente de règlement"; D:D)
A relancer=SOMME.SI(E:E; "A relancer"; D:D)
Payé=SOMME.SI(E:E; "Payé"; D:D)
Total=SOMME(D2:D4)

SOMME.SI est une somme conditionnelle : elle additionne les montants de la colonne D uniquement quand la colonne E contient la valeur spécifiée.

On reprend les couleurs de chaque statut pour un rappel visuel, puis on fige ces lignes (Affichage > Figer) pour qu'elles restent visibles en scrollant.

Zone de stats figée en haut avec les 3 montants colorés et le total

💡 Note : Attention à la casse dans les formules SOMME.SI. "Payé" avec accent et majuscule ≠ "paye". Si ta formule affiche 0, vérifie que la chaîne correspond exactement au menu déroulant.

Exemples pratiques

Copie-colle ces formules pour ton propre tableau :

ObjectifFormule
Échéance manquante (jaune)=ET($F2=""; $E2<>"")
Échéance dépassée (rouge)=ET($F2<AUJOURDHUI(); $F2<>""; $E2<>"Payé"; $E2<>"A relancer")
Ligne "Payé" (gris barré)=$E2="Payé"
Ligne "En attente" (bleu)=$E2="En attente de règlement"
Ligne "A relancer" (rouge)=$E2="A relancer"
Somme par statut=SOMME.SI(E:E; "En attente de règlement"; D:D)

Erreurs fréquentes à éviter

  1. Mauvais ordre des règles MFC — La règle de statut masque l'alerte date. Toujours placer les alertes cellule (échéance) avant les règles de ligne (statut)
  2. Casse incorrecte dans SOMME.SI — "payé" ≠ "Payé". La valeur doit correspondre exactement au menu déroulant
  3. Plage trop courte — Si tu définis ta plage jusqu'à la ligne 20 et que tu ajoutes un 21e client, les règles ne s'appliqueront plus. Utilise des plages larges (F2:F ou A2:G)

FAQ (Questions fréquentes)

Je peux utiliser ce tableau pour plusieurs types de prestations ?
Oui. La colonne Prestation est libre. Tu peux y mettre ce que tu veux — le système de suivi fonctionne sur le Statut et l'Échéance, pas sur le type de prestation.
Et si un client a plusieurs factures ?
Une ligne par facture. Le client apparaît sur plusieurs lignes, c'est normal. La zone stats additionne tout par statut.
La colonne Date de paiement sert à quoi exactement ?
Tu la remplis quand tu reçois le virement. C'est utile pour ta compta en fin d'année : tu sais exactement quand chaque paiement est rentré.

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